Управление конфликтом
Материал из Википедия страховании
Версия от 08:47, 31 августа 2012; Пробатова Ольга (обсуждение | вклад)
Управление конфликтом
Использование противоречий между людьми или группами для достижения положительного результата (вместо разрешения конфликтов).
Источник: Словарь страхования Информстрах
